INTERGRUES a élaboré une organisation et définit des processus dont les objectifs sont d’accroître l’efficience des activités réalisées ainsi que le degré de satisfaction des clients. Notre engagement QUALITE se construit autour des principes suivant :
- Garantir la satisfaction des besoins de nos Clients
- Anticiper et maîtriser les risques
- Développer une logique d’échanges avec nos Clients
- Écoute des collaborateurs (Épanouissement de notre personnel)
Notre base QUALITE enrichies de procédures spécifiques s’adapte parfaitement aux systèmes QUALITE de nos clients. Désireux de vouloir aller toujours plus loin en ce sens, nous faisons la demande d’agrément Client et acceptons le principe d’audit de notre système. Les objectifs du Groupe sont d’offrir en permanence au Client le niveau de QUALITE de service qu’il attend.
